Сертификат соответствия ГОСТ ISO 9001-2011

       ГОСТ Р ИСО 9001 "Системы менеджмента качества. Требования" устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями, в целях сертификации или заключения контрактов. Он направлен на результативность системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей. С 01.01.2013 г. в Российской Федерации вводится в действие межгосударственный стандарт ГОСТ ISO 9001-2011, принятый межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол № 48 от 22.12.2011). ISO 9001-2011 разработан Техническим комитетом 176 (ТК 176) Международной организации по стандартизации. В основе стандарта лежит идеи и положения теории всеобщего  менеджмента качества (TQM).

      Соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о уровне надёжности поставщика и добротности его компании.Сам сертификат ISO 9001 является внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта.

      Процессы создания продукции (работ, услуг) входят в цепь "поставщик-организация-потребитель"и на рисунке показаны как "выпуск продукции". Только данные процессы добавляют ценность, потому что создают то, что установлено в договоре с потребителем, остальное-вспомогательные, поддерживающие процессы.

     Стандарты ISO 9001 разработаны для того, что бы помочь организациям удовлетворять требования и ожидания клиентов и иных заинтересованных сторон. Стандарты ISO 9001 помогают организациям повысить удовлетворённость потребителей, а также постоянно совершенствовать систему менеджмента качества путём проведения внутренних аудитов, анализа системы со стороны руководства.

     Стандарт ISO 9001 подходит для всех организаций вне зависимости от сферы деятельности.